En 4hc.cl, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y realiza compras. Trabajamos con plataformas externas como Flow.cl para el procesamiento de pagos y Facto.cl para la generación de boletas y facturas electrónicas válidas por el SII (Servicio de Impuestos Internos).
Información que Recopilamos
Al realizar una compra en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, y número de teléfono.
- Información de Pago: No almacenamos información de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos son procesados por Flow.cl, que maneja esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.
- Información de Facturación: Datos necesarios para la emisión de boletas o facturas electrónicas a través de Facto.cl.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar Pedidos: Utilizamos su información personal y de facturación para procesar y completar sus pedidos.
- Envío de Productos: Su dirección de envío es utilizada para entregar los productos comprados.
- Procesar Matrícula: Se crea un perfil con sus datos personales para la gestión de sus cursos y certificados.
- Comunicaciones: Utilizamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviarle actualizaciones sobre su pedido, responder a sus consultas, y enviarle información relevante sobre nuestros productos y servicios.
- Emisión de Documentos Tributarios: La información de facturación se utiliza para generar boletas o facturas electrónicas válidas por el SII a través de Facto.cl.
Proveedores de Servicios Externos
- Flow.cl: Utilizamos Flow.cl para procesar pagos. Flow.cl es responsable de la gestión de datos de tarjetas de crédito y débito conforme a sus propias políticas de privacidad. Para más información, puede visitar la Política de Privacidad de Flow.cl.
- Facto.cl: Utilizamos Facto.cl para la emisión de boletas y facturas electrónicas. Facto.cl gestiona esta información conforme a sus políticas de privacidad. Para más información, puede visitar la Política de Privacidad de Facto.cl.
Protección de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros usuarios contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, o eliminar su información personal que hemos recopilado. Si desea ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
Cambios a esta Política de Privacidad
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Contacto
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